A Netflix chegou muito cedo na maioria dos países como um serviço de TV na Internet sob demanda. No entanto, não foi assim que ele nasceu há 25 anos. Nos Estados Unidos, antes da era da transmissão, A Netflix já entregou DVDs com séries e filmes na sua casa pelo correio. Na verdade, mesmo que pareça anacrônico, ainda é. Não será por muito tempo. A líder em televisão por assinatura em número de clientes anunciou que enviará seus últimos DVDs no dia 29 de setembro, para deixar um gostinho na boca antes que o serviço fique insustentável.

A novidade do aluguel de temporadas completas de séries e do pacote se impôs aos seus clientes. A empresa agora opera sob a marca DVD.com e continua a oferecer um extenso catálogo com entrega expressa por uma taxa mensal a partir de $ 9,99 por mês. “Desde o início, nossos parceiros adoraram a escolha e o controle oferecidos pelo entretenimento direto ao consumidor, incluindo a variedade e qualidade de nossos títulos e a capacidade de assistir séries inteiras. O DVD abriu o caminho para transmissãogarantindo que muito do que começamos continuará por muito tempo no futuro.” A Netflix explicou isso durante a apresentação dos resultados do primeiro trimestre de 2022.

O serviço de DVD gerou US$ 145,7 milhões em receita no ano passado, o que equivale a cerca de 1,2 milhão de assinantes, com base nos preços médios pagos pelos clientes.

Os tempos estão mudando em uma direção diferente e, no caso da Netflix, seus planos incluem eliminar os 100 milhões de lares que estima estarem usando uma senha compartilhada para evitar o pagamento. Fechar os olhos para esta prática tem sido um impulsionador de seu crescimento, fornecendo um nível de entrada muito acessível. Agora, porém, ele quer fechar essa porta e em troca oferecer um serviço de assinatura multi-home por uma taxa adicional. A ofensiva contra esse uso irregular da senha em diferentes domicílios foi lançada em quatro países (Espanha, Portugal, Canadá e Nova Zelândia) no primeiro trimestre e será estendida a vários outros, inclusive nos Estados Unidos, no segundo.

Em geral, a empresa foi parar nesses países com o mesmo que aconteceu na América Latina, onde começou a aplicar essa política. Um aumento nos cancelamentos de curto prazo que são recuperados por meio de contas compartilhadas legais ou novos assinantes.

A Netflix obteve receitas de 8.162 milhões de dólares (pouco mais de 7.400 milhões de euros ao câmbio atual) no primeiro trimestre deste ano, mais 3,7% do que no mesmo período do ano. Este número representa uma recuperação tímida do crescimento de 1,9% no quarto trimestre. Para o trimestre atual, o grupo espera faturar 8,2452 milhões, ou 3,4% a mais do que há um ano.

O lucro da empresa, no entanto, está caindo. Entre janeiro e março deste ano, faturou US$ 1,305 milhão, ante US$ 1,597 milhão no ano anterior, uma queda de 18%. Para o segundo trimestre, ele espera um lucro de 1,283 milhão, ou 11% a menos que um ano atrás. Apesar disso, a empresa restringiu os investimentos em produção e conteúdo e melhorou significativamente a geração de caixa.

aumento de assinantes

O que decepcionou foi o aumento do número de assinantes. A Netflix sofreu no primeiro semestre do ano passado com a perda de assinantes nos dois primeiros trimestres, antes de ganhar 2,4 milhões no terceiro trimestre e 7,7 milhões no terceiro. No primeiro trimestre deste ano, apesar da guerra contra o uso ilegal de senhas e do lançamento de um serviço mais barato com suporte de anúncios, adicionou apenas 1,75 milhão de clientes adicionais, totalizando 232,5 milhões.

A Netflix está ajustando sua oferta e tentará tornar a assinatura suportada por anúncios mais atraente. Ele garante que as contas estão saindo e que nos Estados Unidos a combinação de receita média em assinatura com publicidade (contando assinatura mais anúncios) já supera os clientes tradicionais. “Neste mês, atualizaremos nossos recursos de plano com suporte de anúncios para incluir qualidade de vídeo 1080p x 720p e telas duplas em todos os 12 mercados com suporte de anúncios, começando hoje com Canadá e Espanha. Acreditamos que esses aprimoramentos tornarão nossa oferta ainda mais atraente para uma gama mais ampla de consumidores e aumentar ainda mais o envolvimento de assinantes atuais e novos para planos com suporte de anúncios.

A empresa está imersa em um processo de tentativa e erro com essas novas ofertas: “A cada lançamento, aprendemos mais sobre a melhor forma de introduzir essas mudanças e o que mais importa para os assinantes”, declara. A empresa diz que poderia ter feito um lançamento geral até o final do primeiro trimestre, mas encontrou oportunidades de melhoria em áreas como uso do Netflix por assinantes de viagens, monitoramento de acesso a contas e gerenciamento de perfis e preferiu introduzir essas mudanças. antes de estender o serviço.

“Embora isso vá mudar parte do crescimento de assinantes e receita do segundo trimestre para o terceiro trimestre, acreditamos que isso resultará em melhores resultados para nossos assinantes e nossos negócios. A longo prazo, o pagamento compartilhado garantirá uma base de receita mais ampla a partir do qual podemos crescer à medida que melhoramos o nosso serviço.”

Acompanhe todas as informações de Economia E Negócios Em Facebook E Twitterou em nosso boletim semanal