A Orquest, uma empresa espanhola de software, nasceu em 2016 para responder aos desafios de planeamento da McDonald’s Espanha, que precisava de alinhar os seus recursos humanos. às necessidades operacionais de seus estabelecimentos. Segundo Borja Sánchez, responsável de crescimento da empresa, este tem-se revelado um problema comum entre outros players do retalho, razão pela qual em 2019 esta solução baseada em IA se tornou um software abrangente de planeamento de pessoal para todo o setor.

“Neste setor, a criação de horários de trabalho diários exige um equilíbrio entre a disponibilidade de pessoal e as flutuações na procura”, explica. Orquestra resolve isso com um previsão precisa da demanda, cálculo dos equipamentos necessários para atendê-la e otimização da distribuição de horários que cumprem todas as restrições regulamentares. Em outras palavras, graças a isso Programas, as empresas podem fazer melhor planeje sua carga de trabalho E aumente a produtividade do seu negócioque tem impacto contrato de funcionário E no experiência do cliente.

Inovação reconhecida globalmente em IA

Já estão presentes em mais de 70 países, o que se traduz em mais de 170 mil funcionários de grandes marcas varejistas, como Arcos Dorados (maior rede de fast food da América Latina e Caribe), Kiabi e Norauto. Não é nenhuma surpresa que Orquest seja um dos vencedores do “Desafio Global Santander X: A Revolução da IA” do Banco Santander, precisamente graças à sua aposta na inteligência artificial para planear e gerir o trabalho no setor retalhista. Um prémio que marca este projecto como um “solução disruptiva e escalável em inteligência artificial”que cria “um impacto social e económico duradouro ». Um reconhecimento que, segundo Sánchez, consideram o toque final de tantos anos de trabalho para desenvolver e aperfeiçoar os seus próprios algoritmos de IA. A sua abordagem inovadora também foi reconhecida no II Fórum Europeu de Inteligência Artificial (2023), nos LVMH Innovation Awards (2022).

Mas na Orquest o nosso olhar está sempre voltado para o futuro. De acordo com seu Growth Manager, seu objetivo como empresa é antecipe as necessidades de seus clientes porque, assim, Concentre-se em melhorar e otimizar seu Programas. “Se há algo que nos caracteriza é o nosso compromisso com a inovação”, afirma. Queremos garantir que a nossa solução permanece imbatível, simples de usar e adaptada às necessidades de varejo.”

Web Summit Lisboa, o epicentro do empreendedorismo tecnológico

A Orquest é uma das empresas que integram o Santander X 100, a comunidade exclusiva das startups e scaleups mais destacadas do Santander, que estiveram presentes na última edição do Web Summit em Lisboa. Este evento, que não para de crescer desde a sua criação em 2009, é um dos maiores encontros de empresas de tecnologia do mundo. A pitoresca capital portuguesa tornou-se durante alguns dias o epicentro do debate sobre o futuro da tecnologia e do empreendedorismo, evento que contou com a presença de quase 2.600 startups de todo o mundo e isso tinha 70.000 participantes de 160 países. Aliás, o Banco Santander esteve muito presente no congresso com um representante do Santander 35 das empresas que fazem parte do Santander X 100entre os quais está este editor de software, bem como os seis vencedores do desafio global de segurança cibernética,‘Desafio Global Santander X | Ciberproteja o futuro.”

Para onde nos leva esta nova revolução tecnológica e como é que as empresas se adaptarão para continuarem a prosperar? Que novas portas abre a utilização da inteligência artificial e que impacto já estão a ter na sociedade? Estas e outras questões foram abordadas durante os diferentes dias em que os participantes partilharam ideias, projetos e soluções.

Esta oportunidade serviu-lhes faça novos contatos, apresente o potencial do seu projeto e explorar, com outros membros do Congresso, novas oportunidades de crescimento. Estes tipos de eventos são muito valiosos para o ecossistema tecnológico empreendedor porque lhes permitem partilhar a sua visão e criar uma rede global positiva.

O desafio global do Banco Santander

Num esforço conjunto para descubra e energize o futuro da inteligência artificial (IA), a instituição financeira e a gigante tecnológica Microsoft uniram forças para criar um desafio global muito especial. Este é um desafio global para empreendedores que buscam recompensar e apoiar soluções revolucionárias baseadas em IA. Participaram mais de 540 startups e scaleups de 11 países e a Orquest acabou sendo uma das empresas vencedoras.

A esperada decisão do júri foi anunciada em 29 de junho de 2023 no Vale do Silício (Estados Unidos), onde um total de 120.000 euros para os seis vencedoresalém de acesso ao Santander X 100, comunidade global exclusiva de empreendedores.