Já se passaram alguns anos desde que a Amazon abriu seu primeiro supermercado independente. No entanto, parece que a ideia ainda não pegou.

A empresa fundada por Jeff Bezos Previa instalar seu supermercado Amazon Go em nosso país em 2022, mas deixou de abrir pontos de venda físicos e até começou a fechar alguns dos que já possuía, como informamos em EMPREENDEDORES.

Embora isso não signifique que a empresa tenha desistido de seus esforços para se tornar uma jogador importante no sector da distribuição alimentar. A empresa simplesmente deu um passo atrás e decidiu repensar sua fórmula para ajustá-la melhor às preferências do consumidor. E agora ele está planejando novas inaugurações e reaberturas, sobre as quais temos relatado recentemente.

Como é o supermercado do Sensei?

A startup portuguesa Sensei Isso é também aposte forte no supermercado autônomo. Lá A tecnologia desenhada pela empresa já está presente em diversas lojas autônomas na Europa e América do Sul. E agora chegará à Itália, de mãos dadas com a cooperativa DAO, presente nas províncias de Trento, Bolzano, Vicenza e Verona, onde administra a marca Conad.

Fruto da colaboração entre a empresa tecnológica e a DAO, uma A loja de bairro no centro histórico de Verona tornou-se o primeiro supermercado autônomo da Itáliagraças à aplicação de inteligência artificial.

Sua tecnologia permite que os clientes acessem livremente a lojaescolha os produtos que deseja e saia sem precisar ir ao caixa ou fila para pagar. Graças às tecnologias de visão computacional, sensores e algoritmos de inteligência artificial desenvolvida pela Sensei, a loja tem capacidade para Identifique automaticamente todos os produtos retirados das prateleiras pelos clientescriando um carrinho de compras virtual para cada usuário.

Além disso, o o consumidor pode escolher livremente onde colocar os produtos, Não precisa estar em um dispositivo específico. Você pode carregar sua própria bolsa, mochila ou até mesmo colocar os produtos nos bolsos. E você pode colocar os produtos de volta na prateleira, retirando automaticamente esses produtos do seu carrinho virtual.

No final, O consumidor sai da loja tocando em um cartão ou mostrando o código QR no aplicativo onde salvou uma forma de pagamento associada às suas compras.. Embora o supermercado não seja totalmente desassistido, já que o estabelecimento conta com uma equipe para atender o cliente caso seja necessário.

A loja também incorpora diversos desenvolvimentos feitos pelo Sensei para melhorar a experiência do usuário. Além de eliminar barreiras à entrada na loja, permitindo um fácil acesso a todos os clientes, este novo estabelecimento oferece aos seus clientes a possibilidade de Consulte o seu carrinho, atualizado em tempo real, antes de sair da loja. Da mesma forma, no terminal de pagamento, após aceder ao carrinho de compras, o cliente pode optar por pagar com cartão ou utilizar a aplicação “Tuday – Prendi & Vai”.

Sua tecnologia proporciona ao consumidor uma ampla gama de produtos —mais de 3.000 referências—, incluindo produtos de peso variável, como verduras frescas, frutas e assados, que são pesados ​​por meio de comunicação automática entre a balança e o sistema da loja. Além disso, está conectado às máquinas de café self-service do supermercado, onde os clientes podem servir-se do café acabado de fazer.

A empresa enfatiza que preserva a confidencialidade da identidade dos clientes, que permanecem anônimos enquanto eles estão fazendo compras.

Sensei considera que Espanha é um dos principais mercados para implementar a sua tecnologia. “Já estamos trabalhando com um dos principais revendedores de Espanha para o desenvolvimento da maior loja independente da Europa. Além disso, estamos a trabalhar com uma das mais importantes marcas de alimentação e bebidas para lançar o primeiro outlet de conveniência em Espanha numa zona turística”, afirma Ainara Andueza Iglesias, Diretora Geral da Sensei Espanha.