Compass Group recorre à tecnologia de nuvem para se tornar digital

Compass Group acelera sua transformação digital. Para tal, a empresa de referência na restauração colectiva com mais de 12.000 colaboradores, assinou um acordo de colaboração com a Kyndryl, o maior fornecedor de serviços de infra-estruturas informáticas do mundo.

A caminho de uma progressiva digitalização dos seus processos, o dono de marcas como Eurest e Vilaplana vai aproveitar as vantagens da tecnologia cloud. A nova plataforma de nuvem, desenvolvida pela Amazon Web Services (AWS) e gerenciada pela Kyndryl, oferece ao Compass Group Spain a flexibilidade necessária para criar novos aplicativos de vendas e atendimento ao cliente, operações e recursos humanos que melhoram a satisfação dos funcionários e a experiência do cliente.

Os clientes de hoje exigem serviços mais rápidos e digitais e é por isso que empresas do setor hoteleiro estão trabalhando para modernizar suas infraestruturas de TI. Por meio dessa transformação, as empresas conseguem otimizar desempenho e custo, desenvolvendo rapidamente aplicativos mais modernos e eficientes.

Como parte do acordo, Kyndryl gerencia a infraestrutura do Compass Group Spain na plataforma de nuvem AWSmaximizando a disponibilidade dos negócios em todos os momentos, por meio do design e implantação de uma estratégia avançada de segurança cibernética e recuperação de desastres.

“A equipa Kyndryl esteve ao nosso lado nas fases mais profundas da renovação tecnológica e conhece as necessidades e particularidades do nosso negócio. Depois de concluir a transição para a AWS, ficou claro que precisávamos manter o suporte deles”, afirma Javier Martín, CIO do Compass Group Spain.

“Utilizar a capacidade de elasticidade e desempenho da AWS permite que o Compass Group Spain melhore a satisfação dos funcionários e clientes com um modelo mais digital”, disse Noel Bravo, Alliance and Cloud Manager, Kyndryl Espanha e Portugal. O Compass Group Spain é cliente da Kyndryl há mais de uma década. O conhecimento das necessidades do cliente, combinado com uma ampla experiência em migrações de nuvem e operações da AWS, fazem de Kyndryl um parceiro confiável na transformação digital do Compass Group Spain.

Filomena Varela

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