A DPD Portugal, subsidiária do Grupo DPD, a maior rede de transporte de encomendas da Europa, tem uma presença significativa em Portugal desde 1997. Para continuar a melhorar a já excepcional qualidade do seu serviço, a empresa procurou uma solução para ajudar a classificar as encomendas em o armazém, um processo que muitas vezes é lento e sujeito a erros. O objetivo fundamental foi não só aumentar a eficiência, mas também minimizar possíveis riscos no serviço causados ​​por erros humanos. Depois de avaliar cuidadosamente as soluções mais adequadas às suas necessidades atuais e futuras, a empresa escolheu a solução de execução logística ZetesMedea.

Paulo Rosa, Diretor de TI da DPD Portugal, afirma: “Escolhemos a Zetes não só pela sua solução de execução logística, mas também porque estamos muito satisfeitos com a solução de gestão de entregas ZetesChronos, que utilizamos para otimizar os nossos processos de receção e entrega. Outro fator decisivo foi a sua comprovada experiência na implementação de soluções logísticas em diversos setores.

ZetesMedea Voice é uma solução modular de execução logística concebida para otimizar as operações de armazém. Os operadores DPD estão equipados com um leitor de anel e um terminal de voz com auscultadores, com os quais lêem o código de barras da embalagem e seguem as instruções do sistema de voz que lhes dirá onde o colocar, sair e para onde será enviado. . distribuído com ZetesChronos.

Este novo sistema tem muitas vantagens: podemos classificar rapidamente as embalagens com base nas rotas de entrega, os operadores têm maior mobilidade no armazém e reduzimos o tempo de classificação em 20%. Agora entregamos pacotes aos nossos clientes com mais rapidez do que antes, acrescenta Paulo Rosa.

Tiago Coneico, CEO da Zetes em Portugal: A DPD Portugal é cliente da Zetes há muito tempo e estamos felizes por terem novamente confiado em nós ao escolher mais uma das nossas soluções. A ZetesMedea Voice já lhes proporcionou excelentes resultados no seu armazém no Porto, e agora vamos mais uma vez ajudar a DPD Portugal a aumentar a sua produtividade e eficiência.