netflix atualizou ontem, terça-feira, suas políticas de uso do transmissão que, em essência, limita os usuários que compartilham suas senhas apenas a dispositivos dentro da “residência” do cliente e adiciona cobranças adicionais para usuários que compartilham suas credenciais com pessoas que não moram na referida “residência principal”.
“Residência” é considerado o “conjunto de dispositivos conectados à Internet no local principal onde você assiste à Netflix”, como esclarece a gigante do streaming por meio de declarações por escrito.
“Sua conta Netflix é para você e para as pessoas com quem você mora: sua casa”lê a mensagem de e-mail recebida pelos usuários do serviço que permitem iniciar sessões com suas senhas fora de seu endereço habitual.
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A empresa destacou que os terminais vinculados a esta “casa” continuarão funcionando enquanto os proprietários estiverem “viajando” ou querendo assistir a conteúdos “na TV de um hotel ou em sua casa de férias”.
Além disso, a plataforma oferecerá aos seus clientes duas opções para aqueles que desejam continuar compartilhando suas credenciais: o usuário que mora fora de casa pode transferir seu perfil para uma nova assinatura paga, ou o titular da conta pode adicionar um membro mais pagando um adicional R$ 8,00 por mês.
“Um membro adicional terá seu próprio perfil, conta e senha, mas sua assinatura será paga pela pessoa que o convidou para participar”Netflix detalhado.
A alternativa de usuário adicional só pode ser usada uma vez em contas do tipo padrão e até duas vezes em assinaturas melhor.
No entanto, a empresa não informou se irá penalizar os assinantes que continuarem a partilhar contas fora de casa, como é o caso de Espanha, Portugal, Canadá e Nova Zelândia, países onde esta política já está em vigor.
Por fim, o comunicado finalizou com o compromisso da empresa em investir mais recursos em novos filmes e programação original: “Continuaremos a investir em uma grande variedade de novos filmes e programas de TV, para que (…) sempre haja algo para satisfazê-lo na Netflix.”
O modelo de controle de senhas compartilhadas é uma das maiores dores de cabeça da plataforma, que por isso tem sofrido grandes perdas de usuários em regiões como a América Latina, mas tem conseguido compensar oferecendo planos com descontos com publicidade.
Apesar dos tempos de mudança vividos pela empresa liderada por ted sarandosA Netflix continua sendo o principal serviço de streaming do mundo, com 232,5 milhões de clientes e uma receita de US$ 8,1 milhões no primeiro trimestre de 2023, um aumento de 3,7% em relação ao mesmo período do ano passado.
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