José Luis Martín Zabala, Diretor Geral da Sage em Espanha e Portugal.
O estudo anualPequenos negócios, grandes oportunidadesconduzido pela Sage com quase 12.000 PMEs em todo o mundo, incluindo 1.000 na Espanha, revela que, apesar do aumento dos custos e da pressão das receitas em 2022, as PMEs espanholas estão agora significativamente mais otimistas sobre suas perspectivas de sucesso em comparação com o que havia sido expresso no ano anterior. A Espanha está entre os países com os índices de confiança mais altos, com mais de um terço (39%) das PMEs dizendo que se sentem “muito confiantes” sobre o sucesso de seus negócios em 2023, em comparação com 34% globalmente. Uma mudança radical, pois os resultados de 2022 colocaram os empresários espanhóis como os menos confiantes do mundo no sucesso de seus negócios.
Mais de um quinto (23%) espera que seus custos diminuam, enquanto 43% das PMEs espanholas esperam que suas receitas aumentem e quase metade (42%) espera que sua força de trabalho aumente.
Espanha: superar os custos crescentes aumentando a resiliência e o investimento em tecnologia até 2023
26% das empresas espanholas pesquisadas citam custos crescentes e problemas de liquidez como os principais fatores que impactaram negativamente seus negócios no ano passado. Com efeito, mais de 70% das empresas espanholas viram os seus custos aumentarem em 2022. Um problema que as PME espanholas e portuguesas mais sofrem do que as europeias, e que também suscita mais preocupações. O número de gestores de PME que se dizem muito preocupados com o aumento dos custos para o próximo ano quase duplica os resultados globais, 15% no caso de Espanha contra 8% a nível global.
Apesar disso, as pequenas e médias empresas espanholas encaram o próximo ano com otimismo e resistindo às adversidades, graças à adoção de medidas como redução de custos (31%), melhoria de produtividade (26%) e adição de novos produtos e serviços. à sua oferta (23%).
Outro aspecto fundamental para as PMEs se adaptarem e melhorarem sua produtividade é o uso da tecnologia, algo que as empresas espanholas deixam claro, já que mais da metade (55%) planeja aumentar seus investimentos em tecnologia em 2023. Nos próximos três anos, as empresas espanholas As PMEs planejam implantar tecnologias emergentes como 5G (29%), Inteligência Artificial (21%) e Blockchain (18%). Apesar disso, as PME espanholas também identificam a falta de orçamento e a falta de conhecimento para identificar as melhores opções como alguns dos obstáculos para investir em tecnologia.
O paradoxo espanhol: alto crescimento e produtividade diante das dificuldades
Apesar das dificuldades que enfrentam, as pequenas e médias empresas espanholas lideram o caminho com otimismo e confiança, pois atingem a maior porcentagem de todos os países estudados em termos de metas de crescimento. 59% das PMEs espanholas aspiram aumentar suas receitas entre 10 e 40% nos próximos 10 anos, em comparação com 48% em todo o mundo. No entanto, apenas 17% relatam ter um plano de crescimento formal que é revisado e atualizado regularmente, mensal ou trimestralmente, em comparação com 49% que têm planos informais ou nenhum plano de crescimento.
Outro aspecto diferenciador do otimismo das PMEs espanholas é que elas se posicionam como as mais satisfeitas do mundo em relação à sua taxa de produtividade, com 39% de muito satisfeitas, contra 28% globalmente. De fato, 33% das PMEs espanholas afirmam que o aumento da produtividade e o trabalho mais eficiente ajudam a aumentar a confiança no sucesso de seus negócios. Os espanhóis também são os mais satisfeitos do mundo com sua capacidade de fazer e receber pagamentos de clientes e fornecedores, com 36% de satisfação contra 30% do total, e pontuam acima da média em aspectos como capacidade de trabalhar com fornecedores, entender sua clientes, gerencie custos ou construa sua imagem e reputação de marca.
“Conhecer as preocupações e necessidades das PME de todo o mundo é crucial para nós da Sage e sobretudo para um país como o nosso onde as PME são fundamentais para o desenvolvimento do tecido empresarial (99% do total). A última edição do nosso estudo reflete o caráter espanhol e que “a Espanha é diferente”. É certo que somos diferentes e que, perante as dificuldades, não desistimos, apostamos na resiliência e fazemos o que for preciso para seguir em frente.
Mas não confunda otimismo e confiança com ser invencível. Para apoiar o sucesso no futuro, as administrações, assim como a empresa pública e a iniciativa privada, devem incentivar e apoiar o investimento digital das PMEs por meio de investimentos e legislação para que as empresas na Espanha e no mundo possam implementar processos de digitalização que lhes permitam avançar ” comenta José Luis Martín Zabala, Diretor Geral da Sage em Espanha e Portugal.
A nível europeu, Derk Bleeker, Presidente da Sage na EMEA faz um balanço da situação. “Na Europa, eles também sofreram com os desafios econômicos do ano passado: como a inflação alta, a crise energética e as consequências da invasão russa da Ucrânia. O fato de as PMEs dos principais países da UE, como a espanhola, estarem cada vez mais otimistas sobre suas perspectivas mostra que elas estão mais resilientes do que nunca. Apesar disso, a contribuição muito importante que as PMEs dão às economias e comunidades na Europa e além não deve ser negligenciada. É necessário que os legisladores da União Europeia continuem a apoiar as PME para que possam inovar e crescer enquanto atingem um nível básico de maturidade digital. Uma abordagem pró-tecnologia e pró-negócios nunca foi tão importante.”
Por seu lado, Josep Obiols, CEO do Control Group, sublinha que “é muito importante manter o optimismo e a capacidade de crescer face às adversidades. Mas esta atitude, que nos permitirá enfrentar o caminho do sucesso, deve ser acompanhada das ferramentas e dos apoios necessários para canalizar esta atitude positiva”.
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