Os irmãos Cotero não precisam sair de casa dirigir troppo. A marca de roupa que fundaram por acaso há quatro anos nasceu da forma mais tradicional. “Os amigos se reuniram porque precisávamos de um velo. Finalmente, decidimos fazer o nosso próprio. As pessoas gostaram e no primeiro fim de semana vendemos cerca de 30 lãs. Depois desenhamos uma camiseta, um moletom… e até agora”, explica Pablo Cotero (Santander, 23 anos) ao EL PAÍS precisamente em um escritório que instalaram nesta mesma casa em uma urbanização de San Sebastián de los Reyes, ao norte da capital, onde ele e sua irmã Nela moram com seus pais e seu cachorrão, Vovô.

Aos poucos, os amigos com quem Pablo começou a criar a empresa começaram a se desvincular dela, na época Andrea, chamada por todos de Nela (Santander, 21 anos), fazia parte do projeto. Desde então, os dois – e até suas famílias – se envolvem a fundo no processo criativo, desde a concepção até o planejamento. “As iniciais foram bordadas pelo Pablo com uma máquina que tivemos que comprar, as bandeiras [que llevaban algunos polares] Minha mãe costurava…ficava tudo em casa. Até nossos amigos e primos nos ajudaram”, destaca Nela.

Apesar do crescimento da marca, mantiveram desde o início esta essência familiar e algo artesanal, tanto que transformaram parte da sua casa no centro logístico da empresa. Uma empresa criada por e para jovens que já têm mais ideias em mente para se desenvolver com novas profissões e que sonham em vestir sua mesma geração da cabeça aos pés.

O sucesso de Troppo foi tamanho que os dois irmãos decidiram estacionar seus estudos universitários e experimentar novos ensinamentos. No caso de Pablo, ele começou a graduação em finanças, bancos e seguros, mas acabou deixando para administrar empresas, onde está agora. Nela começou a empreender e hoje estuda marketing. “No final, fazemos coisas úteis para o negócio”, sublinha a jovem, vestida, claro, com uma camisola larga da sua própria firma. À medida que a Troppo crescia, eles contratavam especialistas que assumiam tarefas que desconheciam. “Agora temos uma pessoa que vai todas as semanas a Portugal verificar a produção; Temos alguém que edita os nossos vídeos e que desenha as nossas roupas para nós”, especifica o seu irmão mais velho, que não pára, e aponta o dedo aos responsáveis ​​de cada um dos ramos da empresa, que continuam o seu trabalho durante a ‘entrevista .

Redes sociais e vendas on-line Têm sido essenciais para uma empresa que não tem loja física, mas só em 2021 conseguiu uma faturação de 700 mil euros. No mundo de hoje, onde tudo se dá a conhecer através de campanhas publicitárias ou marketing Com os rostos mais seguidos nas redes sociais, eles preferem crescer por conta própria. “O tema da influenciadores É complicado… Se eles te veem como uma marca pequena, eles riem de você. Nem tudo está bem. Por trás de um moletom, há um esforço enorme e muita gente”, admite Nela. Até agora, tudo o que eles conseguiram foi graças a sua conta do instagram —no qual eles têm mais de 37.000 assinantes—mas estão procurando um novo público que Você ainda não os conhece: o do TikTok. “Faz muito tempo que não vamos lá… Ficou muito complicado para nós. É um algoritmo difícil, mas no momento é o que as pessoas mais estão consumindo e você tem que estar presente”, explica a jovem.

A visão da Troppo mudou muito desde o início, quando eles se concentravam em produzir roupas que simplesmente amavam. Agora eles querem que cada produto tenha uma história e uma mensagem que os inspire a embarcar em uma aventura. Embora a produção tenha começado em casa, centralizaram-na em Portugal, de onde toda a roupa é exportada para Espanha. “Aqui não há muitas fábricas e Portugal é o local mais próximo”, explica Pablo, ao qual Nela declara: “E com melhor qualidade.” Eles reconhecem que enviar a produção para a Turquia ou para a Ásia reduziria os custos, mas a proximidade é fundamental para o projeto.

Mas nem tudo estava bem. Às vezes o sucesso se afoga. A pior lembrança de seus quatro anos de existência é quando a demanda por seus produtos superava todas as expectativas e eles não davam conta de tudo. “Tivemos que cancelar muitos pedidos. No final das contas, conseguir uma venda é caro e houve dias em que tivemos que cancelar 100 ou 150. Tínhamos mais pedidos do que podíamos entregar”, lembra Pablo, que acrescenta: “Nós revezamos customizando produtos 24 horas por dia . Uma foi dormir, a outra acordou, as amigas vinham bordar em casa, minha mãe ajudava a gente… era sem parar. Tínhamos uma casa cheia de lã.”

Apesar de ainda não terem um local físico, a Troppo já expôs as suas roupas em duas pop-up stores ou surgir — um em Madrid e outro em Santander. “Você sempre pode vender mais e nunca ficará satisfeito com o que vende. Mas abrir uma loja física é um passo importante, porque é um novo desafio, o tipo de venda muda muito. Você pode aprimorar muito a experiência da Troppo para que as pessoas realmente se conectem com o que a marca representa. imediatamente, faça isso on-line É muito complicado”, explica Pablo. “As pessoas gostam muito de ver o que tem por trás, de ver os produtos pessoalmente… Com o surgir Tivemos uma pequena experiência de como é ter uma loja”, conta a irmã. A meta para o futuro é ter um espaço próprio onde os compradores possam conhecer de perto os produtos, mas até lá continuarão com o surgir. Este ano, pretendem fazer cinco ou seis. Outro objetivo é expandir seus produtos e criar novas linhas têxteis: maiôs, vestidos, calças… até chegar às coleções infantis. “Temos um conceito que queremos trabalhar e não focar apenas no lançamento de moletons e camisetas. Sonhamos que as pessoas se possam vestir completamente em Troppo”, sublinha o jovem empresário.

Ao longo destes anos, atingiram números que nunca pensaram que iriam atingir, embora haja sempre espaço para melhorar, como defende Pablo: “Por dentro, não valorizas números porque queres sempre mais. A chave tem sido reinvestir tudo no negócio e dedicar todo o seu tempo para torná-lo o melhor possível. Olham para trás com nostalgia, tudo o que viveram juntos, mas também pensando nos projetos que virão e com os quais esperam continuar a crescer. “Queremos inspirar as pessoas com nossas roupas”, defende Pablo. “Deixe-os sair da monotonia das redes sociais e incentive-os a viver suas próprias histórias. Que eles não fiquem apenas com o que veem através deles”.